¿Quieres mejorar las relaciones con tus clientes, interesarlos y mantenerlos mientras consigues nuevos? ¿Quieres mejorar el control sobre tu empresa y sus recursos?
Te explicamos cómo a través de la digitalización de estos procesos con CRM y ERP
Explicación de qué es un CRM y un ERP.
Ventajas de incorporarlos a la empresa.
Charla online impartida por el ponente Kevin Muñoz Grein.
Objetivo:
Informar de la conveniencia de adoptar tecnología de gestión de clientes y procesos dentro de la empresa para mejorar en eficiencia y tratamiento de la información a través de medios digitales.
Ambas soluciones están catalogadas dentro de los grupos de soluciones de digitalización del Kit Digital y pueden ser candidatas para invertir el Bono Digital.
Programa de contenidos
o ¿Qué es CRM?
o Funcionalidades CRM.
o Principales objetivos del CRM.
o Ventajas de un CRM.
o ¿Qué es un ERP?
o Funcionalidades ERP.
o Principales objetivos de un ERP.
o Principales objetivos de un ERP.
o Ventajas de un ERP